Garantie de 10 ans
Votre garantie, détaillée ci-dessous, porte, sauf exception, sur une période de 10 ans à dater de la facture de solde. Elle ne sera accordée que pour les châssis dont les dimensions ou la conception même sont conformes aux normes de fabrication prévues au cahier des charges de nos fournisseurs de matériaux, et pour autant que les châssis aient été traités, entretenus, régulièrement lavés et utilisés selon les règles de bon usage de ceux-ci.
La garantie est strictement limitée aux réparations ou au remplacement des pièces reconnues défectueuses par des pièces identiques ou offrant le même usage si celles d’origine ne font plus partie du programme. La garantie n’est plus accordée en cas de transformation ou intervention effectuée par quiconque en dehors du personnel qualifié par Chassis Claes, que celles-ci soient ou non portées à sa connaissance.
Chassis Claes se réserve le droit de modifier les conditions d’application de la garantie dans le cas ou les consignes d’entretien n’ont pas été respectées.
Les garanties ne sont pas valables pour un bien situé à la mer à cause de l’influence néfaste de l’air salin ni dans toute autre région où serait constatée une pollution atmosphérique anormale.
Menuiseries en PVC blanc et de couleur
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre comprise :
- la stabilité de la couleur
- la stabilité de la matière et ce avec tolérance du bâtiment
- la qualité de l’isolation thermique
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre non comprise :
- les joints d’étanchéité et resserrage des silicones
Nous garantissons pendant 3 ans, main-d’œuvre comprise :
- la quincaillerie des châssis
Menuiseries en ALU laqué
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre comprise :
- la stabilité de la couleur
- la stabilité de la matière et ce avec tolérance du bâtiment
- la qualité de l’isolation thermique
- les joints d’étanchéité et resserrage des silicones
Nous garantissons pendant 15 ans, main-d’œuvre comprise :
- le laquage
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre non comprise
- les joints d’étanchéité et resserrage des silicones
Nous garantissons pendant 3 ans, main-d’œuvre comprise :
- la quincaillerie des châssis
Menuiseries en ALU blanc et de couleur
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre comprise :
- la stabilité de la couleur
- la stabilité de la matière et ce avec tolérance du bâtiment
- la qualité de l’isolation thermique
- les joints d’étanchéité et resserrage des silicones
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre non comprise :
- les joints d’étanchéité et resserrage des silicones
Nous garantissons pendant 3 ans, main-d’œuvre comprise :
- la quincaillerie des châssis
Menuiseries en BOIS
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre comprise :
- la stabilité de la couleur
- la qualité de l’isolation thermique
- les vitrages
Nous garantissons pendant 10 ans, main-d’œuvre non comprise :
- les joints d’étanchéité et resserrage des silicones
Nous garantissons pendant 3 ans, main-d’œuvre comprise :
- la quincaillerie des châssis
Si la protection contre l’humidité n’est pas assurée contractuellement par des produits de finition, nos menuiseries en bois reçoivent en usine une couche d’imprégnation d’aspect industriel. Le bois étant de par nature de structure et de propriétés variables, des irrégularités et ou différences de teintes sont toujours possibles et doivent être acceptées.
Les vitrages pour nos menuiseries PVC, bois, alu
Nous garantissons, pendant 10 ans toute réparation qui s’imposerait par suite de diminution de visibilité par condensation ou dépôt sur les faces internes du double ou triple vitrage. Notre garantie ne s’applique ni aux vitrages cassés, ni aux vitrages de remplacement, après l’échéance de la période de garantie accordée pour le vitrage initial.
Remarque : la main d’œuvre nécessaire à la réparation ou au remplacement de produits défectueux tels que vitrages condensés n’est pas couverte.
Les volets en PVC, alu
La durée de la garantie est de manière générale limitée à 2 ans à dater de la facture de solde. Elle est de 10 ans sur la stabilité du profil des lamelles de tablier ainsi que sur la stabilité de la couleur, sauf les lames en PVC foncées (e.a. brun, gris quartz, noir, …) pour lesquelles aucune garantie n’est donnée.
La main-d’œuvre de dépose et repose n’est pas comprise. Tout ce qui est sujet à usure tel que sangles, axe à ressort, etc n’est pas garanti.
Les protections solaires
La durée de la garantie est de manière générale limitée à 5 ans. La garantie se limite dans chaque cas au remplacement des pièces défectueuses.
La main-d’œuvre de dépose et repose n’est pas comprise.
Les portes de garage
Nous garantissons pendant 2 ans le matériel à dater de la facture de solde, main-d’œuvre comprise.
Tous types d’électrifications
Nous garantissons pendant 1 an tous types d’électrifications, main-d’œuvre comprise.